Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Häufig gestellte Fragen zu den Website-Festpreisen
Welches Paket passt zu mir: Essential, Business oder Premium?
Die Essential Website (3.990 € netto) konzentriert sich auf die drei wichtigsten Seiten Ihres Unternehmens, professionell von Menschen gestaltet und entwickelt statt KI-Design oder billigem Baukastensystem. Sie erhalten eine professionelle Grundstruktur, um nach außen aufzutreten, und können die Webseite später jederzeit erweitern lassen. Die Business Website (7.990 € netto) eignet sich, wenn Sie bereits wissen, was Sie auf bis zu sechs Seiten kommunizieren möchten. Dieser Umfang ist für eine Unternehmenswebseite bereits recht ausführlich und bietet Raum für alles, was Ihre Zielgruppe wissen muss. Die erweiterte SEO-Struktur inklusive strukturierter Daten sorgt zusätzlich für Sichtbarkeit. Die Premium Website (10.990 € netto) bietet von allem etwas mehr: bis zu neun Seiten, mehr Korrekturrunden, mehr Stock-Lizenzen samt Stockfoto-Garantie und eine priorisierte Umsetzung in vier Wochen. Ideal, wenn Sie gefunden werden, sich abheben und wachsen möchten. In allen Paketen sind das Webflow CMS, dezentes Motion Design und KI-Komponenten enthalten, und Sie können gebuchte Seiten gegen zusätzliche Sprachen oder eine KI-Komponente hoher Komplexität tauschen. Projekte darüber hinaus setzen wir als individuelles Angebot ab 11.000 € netto um (Enterprise Website).
Wie läuft das Projekt ab, von der Buchung bis zur Live-Schaltung?
Mit dem Zahlungseingang startet das Projekt; auf Anfrage ist auch eine Anzahlung von 50 % möglich, der Rest wird nach Fertigstellung des Designs fällig. Im Kataloop Kundenportal durchlaufen Sie das Onboarding und reichen Ihr Briefing ein. Anschließend gestalten wir das Webdesign in Figma, Sie verfolgen den Stand über einen Prototyp-Link mit und geben Ihr Feedback über die Korrekturrunden. Nach der Design-Freigabe entwickeln wir die Webseite in Webflow: Auf der Staging-Domain entsteht zunächst die Desktop-Version, die Sie live mitverfolgen können. Zum Schluss erstellen wir die restlichen Breakpoints (Tablet, Handy-Querformat, Handy-Hochformat). Sie testen die Webseite und erteilen die finale Abnahme. Die Live-Schaltung übernehmen wir gerne für Sie, falls gewünscht. Und auch danach betreuen wir Sie bei zukünftigen Änderungen gerne weiter, zum Beispiel über den monatlichen Maintenance-Plan für 490 € netto.
Was ist eine Korrekturrunde und was passiert, wenn mein Pool aufgebraucht ist?
Eine Korrekturrunde ist Ihr gesammeltes Feedback zu genau einer Seite. Je nach Paket steht Ihnen ein Pool zur Verfügung (Essential: 6, Business: 12, Premium: 24), den Sie frei auf die Design- und Entwicklungsphase verteilen können. Den verbleibenden Stand zeigt ein Zähler im Kundenportal. Ist der Pool aufgebraucht, kostet jede weitere Korrekturrunde 220 € netto.
Welche laufenden Kosten kommen nach dem Festpreis auf mich zu?
Ihre Domain registrieren und verwalten Sie selbst. Das Hosting läuft über Webflow und beginnt mit der Live-Schaltung: bei der Essential Website 40 € pro Monat (bis 10 GB Bandbreite), bei Business und Premium 80 € pro Monat (bis 100 GB), jeweils netto. Jede zusätzlich aktivierte Sprache kostet 50 € pro Monat. Alternativ übertragen wir das Projekt auf Wunsch kostenlos auf Ihren eigenen Webflow-Account. Ein Code-Export für eigenes Self-Hosting ist in allen Paketen möglich, solange weder ein CMS-Bereich noch eine zusätzliche Sprache aktiviert ist. Wir empfehlen jedoch das Hosting über Webflow, denn nur dann sind weitere Optimierungen und Bearbeitungen über Kataloop möglich.
Muss ich die Texte selbst liefern?
Es ist immer hilfreich, wenn Sie Ihre Texte selbst liefern, denn niemand weiß besser als Sie, was Sie wie kommunizieren möchten. In allen Paketen haben Sie die Wahl: Entweder Sie liefern Ihre finalen Texte je Seite und Abschnitt im Briefing, auf Wunsch schlagen wir eine sinnvolle Struktur vor. Oder Sie lassen die Texte erstellen: Dazu beantworten Sie im Briefing Fragen zu Ihrem Unternehmen, Ihrem Angebot und Ihren Zielen, und wir erstellen daraus KI-gestützte Textvorschläge samt Seitenstruktur. Auch dann können Sie jederzeit finale Texte selbst liefern oder eine bestehende Webseite als Referenz benennen. Nur die Inhalte für Impressum, Datenschutz und ggf. AGB müssen immer von Ihnen kommen, da wir keine Rechtsberatung erbringen dürfen.
Gehört mir die Webseite und kann ich sie auf meinen eigenen Webflow-Account übertragen?
Ja. Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie die einfachen, weltweiten und zeitlich unbeschränkten Nutzungsrechte, das Webdesign wird exklusiv für Sie erstellt. Auf Anfrage übertragen wir das Projekt kostenlos auf Ihren eigenen Webflow-Account, die bereits bezahlte Restlaufzeit des laufenden Site-Plans geht dabei mit über. Ab der Übertragung führen Sie das Hosting direkt über Webflow zu den dortigen Konditionen fort. Für die enthaltenen Stock-Medien gelten ergänzend unsere Lizenzbedingungen.
Häufig gestellte Fragen zu den Monatspreisen
Für wen lohnt sich der Monatspreis statt eines Festpreises?
Der Festpreis passt, wenn Sie ein einmaliges, klar umrissenes Webseiten-Projekt umsetzen möchten. Der Monatspreis lohnt sich immer dann, wenn Sie Flexibilität brauchen, auch bei Webseiten: etwa wenn noch nicht genau feststeht, welchen Umfang Ihre Webseite haben soll, oder wenn die Seiten gemeinsam mit Kataloop erarbeitet werden sollen. Dabei müssen Sie sich nicht langfristig binden, denn der Monatspreis kann auch nur ein oder zwei Monate laufen. Sie reagieren jederzeit auf wechselnde Anforderungen im Geschäftsalltag und priorisieren Aufgaben einfach um, ganz ohne neue Angebote oder bürokratische Zeitfresser. Darüber hinaus deckt der Monatspreis fortlaufend kreative Leistungen ab, von der Webseite über Grafikdesign bis zu individuellen Foto- und Videoproduktionen. Statt Stillstand sehen Sie tägliche Fortschritte, und die Zusammenarbeit läuft auch dann weiter, wenn Sie selbst gerade keine Zeit haben: mit vorbereiteten Aufgaben oder im Autopilot. Verglichen mit einer Festanstellung benötigen Sie keine eigene Infrastruktur (Büro, Technik), haben keine Ausfälle durch Urlaub oder Krankheit und kein Drama bei der Kündigung: Sie beenden jederzeit zum Monatsende oder wechseln in den günstigeren Maintenance-Plan. Unterm Strich: günstiger als ein Stundensatz, flexibler als ein Festpreis und effizienter als eine Festanstellung.
Wie unterscheiden sich Business, Business+ und Maintenance?
Der Business-Plan (4.990 € mtl.) deckt alle grundlegenden Dienstleistungen aus den Umsetzungszeiten ab und enthält je 250 € monatliches Kontingent für Stock-Medien sowie für Hosting und Ressourcen. Der Business+ Plan (7.490 € mtl.) umfasst zusätzlich alle Aufgaben mit „+“-Label (z. B. Logo-Design oder Druckmedien), je 750 € Kontingente und exklusive Nutzungsrechte an individuell produzierten Fotos und Videos. Der Maintenance-Plan (490 € mtl.) deckt kleinere, fortlaufende Anpassungen ab: Er enthält ein Kontingent von 3 Arbeitstagen gemäß den Umsetzungszeiten sowie je 100 € Kontingente. Er steht Bestandskunden nach mindestens einem Monat im Business oder Business+ Plan offen und ebenso Kunden, die ein Festpreis-Projekt mit uns umgesetzt haben.
Gibt es eine Mindestlaufzeit und wie kann ich kündigen?
Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden, wirksam zum Ende des laufenden Monatszyklus. Die Kündigung nehmen Sie selbstständig über das Stripe-Portal vor, der Zugang erfolgt über die E-Mail-Adresse, mit der Sie das Abonnement abgeschlossen haben. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Monat werden nicht erstattet.
Wie reiche ich Aufgaben ein und wie schnell werden sie umgesetzt?
Aufgaben erstellen und pflegen Sie eigenständig im Kataloop Kundenportal, einem offenen Kanban-Board, in dem auch die laufende Kommunikation stattfindet. Anders als bei den Festpreis-Projekten gibt es keine gezählten Korrekturrunden und keine seitengebundenen Tickets. Wie lange eine Aufgabe dauert, sehen Sie transparent in den veröffentlichten Umsetzungszeiten; eingeplant werden alle Werktage des Monats. Bei komplexeren oder nicht gelisteten Aufgaben können Sie vorab eine Zeiteinschätzung anfordern. Ergänzend sind optionale Videocalls enthalten: ein Kickoff-Call sowie Abstimmungs-Calls im Zwei-Wochen-Rhythmus (Business) bzw. wöchentlich (Business+).
Was steckt in den monatlichen Kontingenten und was passiert mit ungenutztem Guthaben?
Jeder Plan enthält zwei Kontingente. Das erste gilt für Stock-Medien aus der Kataloop-Kollektion (Business: 250 €, Business+: 750 €, Maintenance: 100 €) und wird als Gutschein bereitgestellt, den Sie beim Checkout einlösen. Dieser Gutschein ist 34 Tage gültig, sodass eine kleine Überlappung in den Folgemonat besteht; danach verfällt ungenutztes Guthaben. Das zweite Kontingent in gleicher Höhe deckt zusätzliche Kosten der Zusammenarbeit ab, etwa Webflow-Hosting, Schriftlizenzen, Requisiten für Shootings oder externe Stock-Medien. Es gilt jeweils für den laufenden Monatszyklus und verfällt mit dessen Ende, hier ohne Überlappung. Domain-Kosten sind ausgenommen, da wir empfehlen, dass Sie Ihre Domain selbst registrieren und verwalten.
Kann ich zwischen den Plänen wechseln?
Ja. Zwischen Business und Business+ wechseln Sie flexibel zum nächsten Monatszyklus, je nachdem, welchen Leistungsumfang Sie gerade benötigen. Nach mindestens einem Monat im Business oder Business+ Plan steht Ihnen außerdem der Maintenance-Plan (490 € mtl.) als Downgrade offen, ebenso wie Kunden aus den Festpreis-Projekten. Das lohnt sich zum Beispiel, wenn absehbar ist, dass Sie einen Monat lang wenige oder keine Aufgaben einreichen werden: Im Maintenance-Plan werden spontane kleine Aufgaben dennoch umgesetzt, und auch Ihr Hosting bleibt sicher bestehen.
Häufig gestellte Fragen zu den Stockmedien
Welche Nutzungsarten gibt es und welche Lizenz brauche ich?
Lizenzen erwerben Sie je Nutzungsbereich, bereits ab 16 €. Zur Auswahl stehen fünf Bereiche:
- Soziale Medien, Präsentationen und Newsletter,
- Webseiten und Apps,
- Druck,
- Kampagnen sowie
- TV und Streaming.
Beim Kauf wählen Sie den Bereich aus, in dem Sie das Medium einsetzen möchten; innerhalb dieses Bereichs dürfen Sie es beliebig häufig nutzen. Eine einzige Lizenz des ersten Bereichs deckt also soziale Medien, Präsentationen und Newsletter gemeinsam ab. Für mehrere Bereiche kombinieren Sie die entsprechenden Lizenzen. Die Nutzung in vorbereitenden Tools wie Figma, Canva, Photoshop oder InDesign ist immer inbegriffen. Gut zu wissen: Bezahlte Werbung fällt unter die Kampagnen-Lizenz. Möchten Sie einen Beitrag organisch posten und zusätzlich bewerben, benötigen Sie die Social-Media- und die Kampagnen-Lizenz.
Was bedeutet die 100.000er-Grenze konkret und was passiert, wenn ich sie später überschreite?
Die Grenze bedeutet je nach Nutzungsbereich etwas anderes. Bei sozialen Medien sind es 100.000 Follower je Kanal, bei Newslettern 100.000 Empfänger und bei Präsentationen eine erwartete Reichweite von 100.000 Personen in den nächsten drei Monaten, jeweils zum Zeitpunkt des Kaufs. Bei Webseiten und Apps gelten 100.000 monatliche Nutzer je Webseite oder App, gemessen am Durchschnitt der letzten drei Monate vor dem Kauf. In diesen Bereichen ist späteres Wachstum unschädlich: Steigen Ihre Zahlen nach dem Kauf, wird kein Upgrade nötig. Anders beim Druck und bei Kampagnen: Hier ist die Grenze ein Verbrauchslimit von 100.000 Exemplaren Druckauflage bzw. 100.000 € Kampagnenbudget; ist es ausgeschöpft, benötigen Sie eine neue Lizenz. Bei TV und Streaming zählt das Produktionsbudget von maximal 100.000 € zum Zeitpunkt der Nutzung. Mit der Option „Unlimitiert und Resale“ heben Sie alle diese Grenzen von Beginn an auf.
Was beinhaltet die Option „Unlimitiert und Resale“?
Sie hebt sämtliche 100.000er-Grenzen der Standard-Lizenz auf: unbegrenzte Reichweiten, Nutzerzahlen, Druckauflagen und Budgets. Zusätzlich erlaubt sie die Nutzung in weiterverkäuflichen Produkten, etwa Website-Templates, Büchern, Tassen oder T-Shirts. Ausgenommen sind reine Fotodrucke, bei denen das Medium selbst das Produkt ist. Im Druckbereich entfällt außerdem die Größenbegrenzung von 30 Zentimetern für Platzierungen auf Vorderseiten.
Muss ich den Urheber nennen?
Das entscheiden Sie selbst: Beim Kauf wählen Sie, ob Sie auf die Namensnennung verzichten möchten. In den Website-Paketen von Kataloop sind die enthaltenen Lizenzen grundsätzlich ohne Pflicht zur Namensnennung inbegriffen. Behalten Sie die Namensnennung bei, genügt ein Hinweis wie „Foto/Video: kataloop.com“ in der Bildunterschrift, auf dem Medium selbst oder im Impressum.
Wie viele Personen dürfen eine gekaufte Datei nutzen?
Die Standard-Lizenz erlaubt die Weitergabe der Datei an eine weitere Person, insgesamt dürfen also zwei Personen mit ihr arbeiten. Die Ablage auf gemeinsamen Speichersystemen wie internen Servern, Cloud-Speichern oder DAMs ist dabei nicht gestattet, sofern mehrere Personen darauf zugreifen können. Für Teams und Unternehmen gibt es die Enterprise-Option: Sie erlaubt die gleichzeitige Bearbeitung, Speicherung und Nutzung durch alle Mitarbeitenden ohne Begrenzung der Nutzeranzahl, die Ablage in internen Systemen wie Clouds oder DAMs sowie die Nutzung durch externe Dienstleister, Partner und Tochtergesellschaften für Ihre Zwecke.
Welche Auflösung erhalte ich beim Kauf?
Immer die höchstmögliche. Nach jedem Kauf erhalten Sie sowohl die Originalversion (bei Fotos häufig über 8K) als auch eine komprimierte Version. Die hohe Auflösung eröffnet kreative Möglichkeiten, etwa die Nutzung eines Bildausschnitts in weiterhin hoher Qualität. Und weil Sie von Anfang an mit der Originaldatei arbeiten können, entfällt doppelte Nachbearbeitung, die entsteht, wenn ein Bild zunächst in kleiner Größe bearbeitet wurde und später in größerer Auflösung benötigt wird.
